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2019-01-16 21:37  阅读 949 views 次 评论 0 条

2018年的电商产业,吸引了中国互联网领域最多的明星企业在这个广袤的战场展开角逐,上演了一场教科书式的商战案例。阿里巴巴作为领先者,为了捍卫自己的领先优势严防死守;京东作为挑战者,在正面战场持续进攻;拼多多利用微信社交网络与“五环外市场”的无争地带,从侧翼包抄进入主战场;苏宁线上、线下结合,使尽浑身解数留在核心竞争者的位置;网易严选、云集与小红书们则避开巨头优势,分别在精选电商、会员电商与社区电商等细分市场抢得一块阵地。而唯品会与当当等昔日的明星电商企业们,则在新的竞争环境下束手无策,逐渐沉沦。

1、阿里、京东的巨头攻防

2017年中国电商产业的最后一件大事,是以12月份京东联合腾讯,向唯品会战略投资8.63亿美元而结束。战略投资唯品会,有助于京东加速在其短板业务女性消费者与时尚服装领域的布局,这是京东在2017年进攻之势的一个重要体现,也意味着京东在2018年更具野心的战略企图。

果然,2018年初始的1月11日,京东集团创始人刘强东便发出内部邮件,宣布京东商城将组建大快消、电子文娱与时尚生活事业群,并分别任命王笑松、闫小兵与胡胜利为三大事业群总裁,并升任京东集团高级副总裁。

熟悉京东的人士都了解,王笑松、闫小兵与胡胜利都曾负责过京东的家电与3C业务,是京东商城体系最骁勇善战的三员大将。大快消与时尚生活领域都是阿里巴巴的传统优势业务,京东这次组织架构调整新成立大快消与时尚生活事业群,并委任王笑松与胡胜利两位大将亲自负责,我们能看出刘强东2018年旨在对阿里巴巴的传统优势业务发起进攻。

之后不久,在瑞士举行的达沃斯论坛上,京东创始人刘强东接受全球知名企业家大卫·鲁宾斯坦访谈时再次释放了京东的这种战略野心,他说,“从电商业务来讲,我们认为未来几年之内,在中国的B2C平台,京东会成为第一”。京东成为B2C平台第一,则意味着阿里旗下的天猫商城将被京东商城从第一的位置拉下马。

在京东将炮火瞄向阿里巴巴时,2018年2月初,在苏宁易购召开的2018年第一次股东大会上,苏宁易购董事长张近东罕见地怒怼京东,“京东有我们苏宁交税多吗?社会、媒体天天吹捧京东,一家从来没有盈利过的企业,只有资本追捧的企业,正常吗?”张近东在会场将头扭向身侧的苏宁易购公司管理委员会主席任峻说,“2018年一定要狠狠的跟京东干一架”。

阿里巴巴在电商领域拥有淘宝与天猫两张王牌,淘宝在C2C电商领域一支独秀,但天猫在B2C领域却始终面临着京东商城带来的巨大压力,尤其在京东的核心品类家电、3C领域已处于落后位置。阿里巴巴于2015年战略投资苏宁易购19.99%的股份,并引进苏宁易购在天猫平台开设官方旗舰店,主要目的就是借助苏宁易购在家电、3C领域的深厚积淀,对京东商城形成制衡。

投资唯品会,成立大快消与时尚生活事业群,这都是京东在打赢家电、3C领域的战争后,又对阿里巴巴的传统优势业务步步紧逼。面对京东在2018年的来势汹汹,阿里巴巴也丝毫不敢怠慢,走马换将,对天猫和淘宝总裁职位进行了调整,其中,任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁,任命集团副总裁靖捷出任天猫总裁。

2018年2月11日,腊月廿六,距离中国农历狗年春节还有4天,阿里巴巴又战略投资居然之家54.53亿元,占股15%,至此,阿里巴巴形成涵盖天猫、苏宁易购、银泰商业、盒马/大润发、居然之家、口碑、农村淘宝与零售通八路纵队,基于家电数码、快消商超、服饰百货、餐饮美食、家装家居的新零售全业态布局,充分挖掘传统线下用户的市场潜力,在实物电商领域严防死守,来遏制京东的逼近。

在实物电商领域严防死守京东的同时,2018年4月2日,阿里巴巴还联合蚂蚁金服以95亿美元的价格全资收购饿了么,在生活服务电商领域形成覆盖到店与到家业务的口碑、饿了么组合,以应对另外一个极具威胁的潜在竞争对手美团点评。

由于阿里巴巴与苏宁易购的结盟,从2018年初的竞争局面来看,中国电商产业的主角是阿里巴巴与京东两家企业的龙虎之争。

在著名的商战理论中,战争分为进攻战、防守战、侧翼战与游击战四种类型。其中,进攻战与防守战是行业领先者在正面战场的核心战略,侧翼战则是正面战场之外竞争者采取的创新战略。侧翼战的第一条原则就是“最佳的侧击行动应该在无争地带进行”。当阿里巴巴与京东两个领先者在正面战场进行激烈的攻防时,有一家电商企业却意外地从二者忽视的无争地带迅速壮大,侧翼杀入中国电商领域的主战场。这家企业就是拼多多。

2、拼多多的侧击

2018年6月30日,拼多多突然在美国提交IPO申请,其招股说明书第一次对外公开了拼多多的核心业务数据。根据招股说明书显示,截至2018年6月30日的连续12个月,拼多多平台的成交总额竟高达2621亿人民币,年度活跃买家为3.44亿人,这些数据震惊了阿里巴巴与京东两家巨头的企业高层,并相继在公开场合针对拼多多发声。

阿里巴巴集团CEO张勇在接受《中国企业家》杂志采访时说,“我们不可能再走回到三块九卖一双日抛型的鞋,还包邮(这条路)”,借此来暗讽拼多多平台商品的低劣质量。京东集团创始人刘强东也在一次公开会议上间接表达了对拼多多的看法。刘强东认为,消费者永远只在乎质量、价格与服务,拼多多的用户体验很难具有持久生命力。

但张勇与刘强东对拼多多的公开质疑,并不能阻止拼多多的进一步发展。2018年7月26日,成立不到三年的拼多多正式登陆美国纳斯达克证券交易所,开盘价为26.50美元/股,较19美元的发行价大涨39.5%,总市值超过330亿美元。

近些年,随着阿里巴巴与京东两家企业在中国电商市场渐成垄断之势,很多专家判断中国电商行业大局已定,创业者在电商领域已经没有太多新的机会。但拼多多又为什么能在极短的时间内异军突起呢?

很多人将“拼团”这种新颖的形式视为拼多多商业模式的核心要素,其实不然。我们系统研究发现,拼多多成功的核心原因在于其成功地避开了阿里巴巴与京东目前所占据的存量市场,一方面聚焦在微信的社交网络流量,另外一方面深耕比阿里、京东核心用户更下沉的五环外与县城、乡村市场,在巨头们的“无争地带”轻松获取增量市场的红利。这才是拼多多取得成功的根基。

3、2018年终战局

随着拼多多从“微信”与“五环外”两个侧翼地带杀入主战场,成为新的进攻者,2018年下半年,中国电子商务行业的竞争变得更加激烈。领先者竭力巩固与捍卫自己的既有优势,进击者奋力争抢与扩大自己的势力范围。随着2018年结束,各家企业的战绩开始逐渐明了。

2018年11月2日,阿里巴巴发布了其2018年第三季度财报,财报显示,阿里巴巴来自核心电子商务的营收为人民币724.75亿元,同比增长56%。通过运营活动产生的净现金为人民币314.07亿元,较上年同期增长4%。截至2018年9月30日,持有的现金储备为人民币1718.75亿元。从财务业绩来看,阿里巴巴的表现依然靓丽,但不容乐观的是,阿里巴巴的用户增长已经趋于到顶。根据财报显示,截止至9月底的12个月,阿里巴巴的年度活跃消费者增加2500万达到6.01亿规模,相较去年同期增长只有4.34%,远低于收入的同比增长速度。

阿里巴巴在最近一个季度的财报中没有公布详细的商品交易规模,但张勇在前不久举行的云栖大会上发表演讲时透露,阿里巴巴2017年全年交易规模突破了4.8万亿人民币,预计2020年会达到1万亿美元(折合6.89亿人民币)。

2018年天猫双11活动的成交总额为2135亿元,相较2017年的1682亿增长27%,这是天猫商城自推出双11以来第一次增速降到30%以下,而淘宝的增速更是在之前季度就下滑到20%以下,这也证明了中国互联网的上半场——消费互联网时代的红利基本到顶。如果淘宝与天猫两大平台全年整体按照20%的增长速度,预计阿里巴巴集团2018年的GMV将在5.7万亿人民币左右,约占到中国整体8万亿网购市场的70%。

天猫与淘宝两大旗舰平台,70%的中国网购市场份额,阿里巴巴集团在电商领域的整体优势依然明显。但拆分来看,阿里巴巴也并非完全高枕无忧,因为天猫、淘宝两大旗舰平台还分别面临着京东与拼多多两个强劲的竞争对手。对于阿里巴巴来说,虽然已经扩展了蚂蚁金服、菜鸟物流、云计算与数字娱乐等多个新业务,但支撑阿里巴巴这个庞大数字经济体运转的基础依然是电商交易,没有庞大的电商交易规模为基础,阿里巴巴的整个生态也难以为继,所以电商主业不容有失。

在未来较长的一段时间内,如何应对京东与拼多多的进攻都将是阿里巴巴集团最重要紧急的任务。

2018年开年之初,京东商城创始人刘强东意气风发,京东商城也被外界寄予厚望,其在年初的市值一度超过600亿美金,逼近百度。但当业内专家都看好京东之时,经济贸易?;蝗焕聪?,中国整体的宏观环境入冬,再加上8月份京东遭遇水逆事件成为导火索,引发外界对京东发展前景的大肆质疑与资本市场看空。

虽然遭遇一系列意外事件,股价在资本市场暴跌,但仔细研究京东的业务数据,我们发现京东的实际业绩并不像外界舆论显示的那样洪水滔天。

根据京东最新公布的2018年第三季度财报数据显示,京东商城第三季度GMV同比去年增长30%,达到3948亿人民币,在之前的第二季度,京东也实现4034亿人民币GMV,也较去年3135.3亿同比增长30%,在如此高的基数下还能依旧保持高速增长,实属难得。在阿里主场的双11大促活动中,京东的表现也较为亮眼,实现了1598亿人民币的下单额,无限接近天猫商城2017年双11的交易数据,这证明京东与天猫的差距就在咫尺之间,天猫只要稍有松懈,就有可能被京东实现赶超。

京东商城2017年全年GMV就已经突破万亿大关,接近1.3万亿人民币。如果按照全年30%的GMV增速计算,京东2018年全年交易规模预计将达到1.7万亿人民币,约占到中国整体网购市场的20%。近期,随着刘强东风波的逐渐淡去,京东集团的股价又开始有所反弹。截止最近一个交易日,京东市值为324.6亿美金,力压美团点评与网易,保住了中国第四大市值互联网企业的位置。

京东之所以在洪水滔天的舆论环境下还能保持较为可观的业绩,这与其过去日积月累建立起的“正品、低价、及时”的品牌口碑不无关系,品牌口碑背后则是源于京东在产品、物流、技术与用户体验领域长达十几年的投入,而构建起的固若金汤的护城河。

17000亿的商品交易规模,也已经让京东具备了与上游供应商充分的议价能力,不仅能够拿到独家、低价的货源,还可以获得延长供应商付款周期等多种有利条件,京东只要在供应链、营销与技术投入上有所控制,便可能获得巨额的利润。但预计京东在未来很长的时间内不会选择进入利润收割期,而是会继续把大量现金源源不断的投入到业务中去攻城略地,与阿里巴巴寸土必争,继续扩大市场份额,加固企业的护城河。目前,京东集团的现金储备丰富,截至2018年9月30日,其现金储备高达429亿元,企业的经营现金流状况也良好,这给了京东商城继续保持进攻态势的底气。

不过京东商城有一点颇受质疑的是,其在2018年第三季度的用户数出现了首次环比下滑,负增长2.9%(为860万)。如何保住现有用户,并在三四级市场下沉,获取新的增量用户,正成为京东面临的艰巨挑战。

在拼多多完成上市之后,其是否还能继续保持上市之前的高速成长,是业界较为关注的一个话题。2018年11月20日晚,拼多多发布了其在美国上市之后首个季度(2018年7月1日-9月30日)的财务报告,这份财报在一定程度上打消了外界关于拼多多是否是昙花一现的顾虑。

根据拼多多Q3财报数据显示,截至2018年9月30日的12个月内,拼多多平台的商品交易整体规模(GMV)达到3448亿人民币,同比去年增长386%。拼多多2018年的全年交易规模预计将达到4000亿人民币,占到中国整体网购市场的5%。短短三年时间就实现4000亿人民币的交易规模,这简直是一个让人难以置信的数字。

张近东在2018年“要和京东好好干一仗”的底气在于其年初发布的智慧零售大开发战略,张近东宣布苏宁易购在2018年将新开5000家门店,到2020年,线下门店总数达到2万家。张近东鼓励苏宁线下开发的将士,“先开枪、后瞄准”“创新肯定会有错,但不要有顾虑”“要抢占一切优质的物业资源,率先拿下每一个重要的战略客户。即使过程中会遇到各种各样的问题,也不能停下来,要在动态发展中解决问题”。

得益于智慧零售大开发战略,苏宁易购在2018年也取得了不错的增长,其前三季度实现商品销售规模为2348.83亿元,同比增长41.91%,2018年全年销售规模预计超过3000亿人民币。在曾经的线下诸多竞争对手都陷入?;货瓴徽袷?,3000亿人民币的成就对于苏宁易购这个由传统线下零售连锁艰难转型而来的企业已经非常难得。但值得一提的是,2018年前三季度,苏宁易购线上平台商品交易规模仅为1379.54亿元,不可否认的是,苏宁易购线上交易规模整体占比过小,与阿里巴巴、京东的差距越拉越大。另外,苏宁易购在第三季度的扣除非经常性损益后的净利润是-2.56亿,盈利前景依然不甚明朗。

相较2018年年初,目前中国电商市场的座次已经悄然发生变化,阿里巴巴与京东的前两位位置保持稳固,而拼多多已经取代苏宁易购,跻身电商三强。

4、小红书们的游击战争

阿里巴巴、京东凭借超过万亿交易规模的体量两家独大,拼多多与苏宁易购也站上3000亿人民币以上的交易规模,除此之外,中国其他电商企业的交易规模均在千亿人民币以下,尚处在正面战场之外。

在商战理论中,除了进攻、防守与侧翼战之外,还有一种不可忽视的策略为游击战。游击战是行业新进入者惯常采用的经典策略,即避开正面战场上的行业巨头,选择一个行业巨头忽视的细分市场,建立自己的根据地,形成细分市场的竞争优势。采取游击策略的企业在一个细分市场先站稳脚跟后,也可以再找到合适的侧翼机会进入到主战场。京东最早起源于3C类产品,拼多多最早源于水果领域的拼好货,它们在创业初期也都采用过游击策略。

2018年,虽然有了阿里巴巴、京东与拼多多这三座大山的笼罩,但依然有一批采取游击策略的小而美企业在电商领域脱颖而出,其中,云集、小红书与网易严选是最杰出的代表。

2015年5月成立于杭州的云集,在2018年表现突出,4月23日完成鼎晖投资领投与华兴新经济基金跟投的1.2亿美金B轮融资,全年交易规模预计达到200亿人民币。与拼多多的成功类似,云集也是很好的利用了微信社交网络的流量红利,在中国的电商江湖获得了一席之地。

区别淘宝、天猫等传统的电商是把品牌与商家集中到一起,为他们提供交易平台和用户流量,而品牌与商家则为平台提供商品和2C端(用户端)服务,云集模式的核心是反其道而行,先挑选一定数量的精选商品,集中到云集自己的仓库,通过云集网络平台分配给上百万甚至上千万有消费号召力的意见领袖,再依靠这些意见领袖店主在微信、微博等社交网络上的推荐、宣传和口碑传播,带来用户流量和商品交易。在这种模式下,云集不需要店主本人像传统零售主那样去采购进货,也不需要他们自己建立仓储、物流与客服系统,辅助性工作由云集平台统一负责。

云集创始人肖尚略把云集这种商业模式总结为S2b2c,b即一千万或几百万的小微意见领袖;c是数千万的消费者;S是云集,是整个电商零售服务的集成。但由于微信社交网络的流量红利到顶,10月9日,云集创始人兼CEO肖尚略向全体云集用户发布了一封内部信。在信中,肖尚略表示,会员电商将是未来“社交电商”的主流形态,云集将从社交电商向会员电商进行转型。

小红书创建于2013年,最初是一个带有购物攻略性质的海淘化妆品平台,但随着天猫、京东等巨头们不断丰富品类,纷纷布局跨境海淘、奢侈品与化妆品等领域的细分市场,导致垂直电商企业获取流量的机会越来越少。小红书于是另辟蹊径,不断加大UGC的内容分享社区,通过优质内容吸引海量用户,一方面能为电商业务提供稳定、精准且低成本的流量,另一方面还可以在电商业务之外探索新的商业模式。

2018年6月1日,小红书完成由阿里领投的3亿美元C轮融资,公司估值超过30亿美金。截止2018年10月,小红书用户数超过1.5亿,90后、95后是其中最活跃的用户群体,成为“社区电商”的代名词。

网易严选最早基于网易邮箱的庞大流量孵化而来,后逐渐成为网易在游戏与广告业务之外的战略级业务。网易深知与阿里巴巴、京东等平台电商在正面战场竞争几无胜算,所以选择了从自有品牌的“精选电商”切入,成功俘获一批忠实用户。自有品牌的“精选电商”定位,让网易严选与天猫、京东、拼多多等电商平台的合作大于竞争,网易严选于2018年相继在天猫、拼多多等电商平台开设官方旗舰店,并于近日在杭州开设面积为300平左右的线下店,以拓宽自己的用户群体。

根据最新公布的2018年第三季度财报数据显示,网易在2018年Q1、Q2、Q3分别实现净收入为37.32亿、43.66亿与44.59亿元,累计超过125亿元。据估计,网易严选在2018年全年的交易规模也有望接近200亿人民币。

2018年的电商产业,有得意者,也有失意者。

唯品会在前些年凭借“特卖模式”作为电商企业的创新典范而备受推崇,市值一度超过百亿美金,仅次于京东与网易。但随着天猫与京东等超级电商平台的竞争,唯品会的增速开始大大放缓,净利润与股价均出现持续下滑,被迫在2017年选择与京东、腾讯结盟。2018年,在获得腾讯与京东的流量加持后,唯品会有所复苏,但长期来看,唯品会对腾讯、京东流量的依赖度越强,独立生存的能力就越弱。就在近日美国证券交易委员会(SEC)公开的文件显示,腾讯从12月17日到21日,从二级市场共买入唯品会5821606股ADS,总持股比例由原来的7%增加到7.8%。而在之前的4月份,京东也曾斥资约1.2亿美元买入唯品会约859万股ADS,持有唯品会股权比例也由收购之初的5%升至6.8%。

当当网更是作为电商企业中的没落代表,近些年业绩持续下滑,很难再回到电商行业的舞台中央。当当网最近三次引起关注,一次是因为卖身海航而引起的外界唏嘘,一次是因为海航放弃收购引起行业关注,另一次则是因为近期当当发布公告指责创始人李国庆的不当言论而引发的行业笑谈。

而创始人号召力与明星有的一拼的聚美优品,在对共享充电宝、影视内容与智能硬件等领域进行了多种业务尝试后,又开始陷入沉寂。陈欧是否还能拯救下滑的聚美优品,我们还需要拭目以待。

5、用户交易场景争夺决定未来

复盘2018年的中国电商产业,中国网购市场吸引了中国互联网领域最多的明星企业在这个广袤的战场各施所能,展开角逐,上演了一场教科书式的商战案例。

阿里巴巴作为领先者,为了捍卫自己的领先优势严防死守;京东作为挑战者在正面战场向领先者持续进攻;拼多多利用微信社交网络与“五环”外的流量红利,从侧翼包抄进入主战场;苏宁易购则线上、线下结合,使尽浑身解数留在核心竞争者的位置;网易严选、云集与小红书则避开巨头优势,分别在精选电商、会员电商与社区电商等细分市场抢得一块阵地。而唯品会与当当等一些昔日的明星电商企业则显得束手无策,逐渐沉沦。

那么2019年,中国的电商产业又会如何演进呢?要想准确判断这些企业的未来走势,最好的方式是回到用户交易场景的原点去进行思考。

什么是用户交易场景呢?

了解用户交易场景,就要先理解分众用户这个重要的概念。中国目前约14亿人口,这是一个巨大的市场,这个市场由很多种不同类型的分众用户组成。用户交易场景的本质是这些分众用户在购买决策时的真实心理需求。例如智能手机行业,一些分众用户不考虑价格只追求身份象征选择苹果手机是一种场景,一些分众用户追求体面但由于苹果手机价格昂贵而选择华为是一种场景,一些分众用户消费能力不足而选择高性价比且颇具科技感的小米也是一种场景,还有一些分众用户追求个性去选择一加手机也是一种场景……

企业竞争归根结底就是看谁能最高效率的提供满足这些场景的产品与服务,商业成功的企业不一定是产品做的最好,但一定是能更好的满足某一类分众用户的交易场景,失败的企业不一定是产品做的最差,但一定是没能更好的满足某一类分众用户的消费场景。三星昂贵但又无法像苹果一样体现身份,锤子个性化但性能不稳定影响使用体验,金立渠道下沉但品牌始终不够时尚,这些在中国市场出现溃败的智能手机企业,核心是自己没有能够高效率满足的场景,没有很好满足用户在产生购买决策时的真正心理需求。

所以,中国电商企业的竞争,本质上也是用户的交易场景之争。

什么样的用户在其交易场景下会选择淘宝、天猫?什么样的用户在其交易场景下会选择京东、苏宁易购?又有什么样的用户在其交易场景下会选择拼多多、网易严选、小红书、云集、唯品会、当当与聚美优品......当我们试着去回答这些问题时,各家电商企业的未来走势就已然明了。

在中国14亿人口中,目前至少8亿人口还是月收入在1万元以下的中低收入人群,这8亿人口的庞大人群需要把绝大部分收入花费在住房、购车、医疗与子女教育等大额消费上,只剩下较少的一部分收入用于支配日常生活消费,这就需要他们对日常生活精打细算。所以这些占据中国绝大多数人口的人群,对商品的价格非常敏感,对品牌与物流速度不太敏感,他们的第一诉求是在尽可能多的商品中进行比较,找到性价比最优的商品。而最能满足这种交易场景的首选平台就是淘宝。淘宝模式在商品的丰富程度与价格竞争力上拥有着无可比拟的优势,更能满足中国更多中低收入的消费需求。

拼多多的崛起很大程度上也是因为聚焦在比淘宝更下沉的县域、乡镇与农村市场,这个市场依然拥有数亿月收入在两三千元以下的低收入人群,影响这些用户购买决策的第一要素更是价格,所以提供很多山寨品牌但价格低廉的商品的拼多多很好的迎合了这些用户群体的需求而迅速崛起,这让五环内的精英阶层感到费解。

虽然万元收入以下的人群依然占据着中国人口的绝大多数,成就了淘宝与拼多多等以价格取胜的电商平台。但随着中国经济的发展,人们消费能力的提升还是不可逆转的大趋势,越来越多的消费者时间宝贵,对商品价格不敏感,对商品的品牌、品质与品位有了较高的需求,他们没有时间与精力在淘宝平台海量的商品中去精挑细选与比价,更不会去拼多多平台上去砍价与拼团,他们希望有一个平台上的商品有品质保证,配送及时,售后有保障,那么京东商城就成为这些人群在产生交易需求时的首选平台。

未来很多年,我们预测淘宝还依然会是中国单平台交易规模最大的电商平台,但随着消费者购买力的提升,越来越多的用户会转向天猫与京东,淘宝的增速会进一步下滑到10%以内,而京东、天猫在未来几年的时间还将继续保持每年20%以上的交易增长。京东与天猫在B2C市场的缠斗,依然是2018年中国电子商务领域最核心,竞争最激烈的战场。

苏宁易购的核心优势在于其在家电、3C等领域的线下渠道优势,以及借此拥有的供应链优势与价格优势。所以,当很多用户在出现家电与3C产品的消费需求时,会将苏宁易购作为一个重要选择。但苏宁易购未来面临的挑战在于家电、3C线下渠道的下滑是不可逆的趋势。苏宁易购要想在未来的电商竞争中不掉队,最重要的是线上业务必须要有大的作为,其目前的线上竞争力不足以支撑其对阿里、京东与拼多多三强的赶超,甚至不足以支撑对前三强的跟随。所以,苏宁易购一定要思考如何采取差异化的策略,让更多用户出现交易需求时,选择到苏宁易购线上商城交易而非到淘宝、天猫、京东与拼多多,这是苏宁易购亟需解决的难题。

一方面微信的社交流量红利基本到顶,另一方面阿里、京东等巨头也开始重视五环外市场的布局,成功实现上市、已经从侧翼转入正面战场的拼多多开始面临两难选择。如果继续提供较高比例的低劣商品,将始终面临着舆论的批评与用户的负面口碑,并且如何实现规?;挠廊皇且桓瞿烟?。但如果逐渐降低平台上低劣与山寨商品的比例,提高品牌与品质商品的比例,拼多多在这些商品品类上又将陷入与京东、天猫的红海竞争。在这些商品上相较京东与天猫没有任何的价格与服务竞争优势,是拼多多最大的风险和挑战。

实现上市,拥有数百亿现金储备的拼多多已经渡过了生存期,但相较阿里、京东还有不小的差距。如何从生存到优秀,从优秀到卓越,是更为艰难的命题,在这一点上,拼多多还需要向阿里巴巴与京东两位老大哥学习成功的经验。

对于云集、小红书与网易严选这些采用游击策略在一个细分市场争得一块根据地的电商企业并没有真正进入安全期,其需要思考当阿里、京东这样的巨头进攻自己的细分市场时,自己是不是真的具有?;は钟姓蟮氐幕こ呛?。例如,在网易严选所在的自有品牌电商领域,阿里巴巴、京东都相继推出了淘宝心选与京造等类似的自有品牌进行阻击。

唯品会、当当与聚美优品等曾经被视为创新典范,现在又被视为反面案例的电商企业就是前车之鉴。这些电商企业的陨落,都是源于在服装特卖、图书与化妆品等领域固步自封,而没有像京东与拼多多一样持续进化。当天猫、京东等巨头进入到自己的细分市场时,唯品会、当当与聚美优品都无法守住现有阵地,所以导致用户流失与交易下滑。

网易严选、小红书与云集这些企业未来也同样存在着用户流失与交易下滑的风险,对于今天的高粘性用户,在一年或两年之后是否还是满足其需求的首选,很难确定。

在电商这个竞争激烈的领域,“强者恒强,弱者越弱”是永恒规律,你必须不断吸引更多的用户在更多的消费场景下到你的平台交易,如果不再能够吸引足够多的用户到你的场景交易,那么你就失去了生存的根基。所以,网易严选、小红书与云集不能因为目前的成就而懈怠,必须进一步进化构建真正的核心竞争力,至少实现千亿级别的交易规模才是企业的安全线。

6、结语

商战其实是非常公平的竞争,企业的最后成败取决于战略、执行等多重能力的综合比拼。

即使有的企业做的已经足够优秀,但这依然不意味着一定能够取得成功,因为强中更有强中手,在中国电商领域目前众多的企业中,注定只有一两家成为恒星,三四家成为行星,更多的只能成为流星。恒星足够大,依靠核聚变会发光,并且能长久存在。行星可以长久存在,但它不会自己发光,并且需要围绕恒星转动。流星非常绚烂,但一颗流星烧完就烧完了,不会长久存在。

目前占据中国电商七成市场份额的阿里巴巴已成为了恒星,而紧随其后的京东正在接近成为恒星,依赖微信社交流量的拼多多与得益于阿里巴巴战略合作的苏宁易购,还只能算是环绕腾讯与阿里巴巴两颗恒星转动的行星,而其他的电商企业还没有进入安全期,必须奋力拼搏,如果不能成为巨头周围的行星进而变成恒星,就只能沦为转瞬即逝的流星。这是商战的残酷,也是商战的魅力。

两年前的夏天,生于1987的北京姑娘霍泥芳,做了一个决定:不再演戏了?;裟喾?,4岁出演电影,6岁在电影《魔鬼发卡》中担任女主角,而后,她从海淀区北大附中考上中戏导演系。

霍泥芳的这个决定跟大学同学Papi酱有关。那时霍泥芳刚排完话剧《战马》,去美国度假,一边逛商场挑鞋一边跟Papi酱视频聊天,Papi酱告诉霍泥芳,现在Papitube特别需要一个人帮她一起运营公司。

一开始,霍泥芳和papi酱讨论这个问题时,她觉得自己做不了,父母是演员,在她有限的人生经历里,她也只会演戏。但做演员的霍泥芳也时常困惑,作为一个演员,她没有办法定目标,也很难十年如一日为这个目标努力。这个行业始终外部因素的决定多一些,运气,人情,还有一些上不了台面的事,都大于个人努力。

霍泥芳自问,她能在每一部新戏里塑造好每一个角色,为什么在现实世界中不能?经过一番思量,霍泥芳答应了,2016年8月,她出任PapitubeCOO,负责公司运营及MCN经营。

MCN是舶来品,是网红经纪公司的简称,目前已经演化成拥有多账号内容生产机构的的代名词。MCN是网红产业中的核心角色,他们擅长制造和复制IP。

霍泥芳是“Papi酱和全公司的经纪人”,公司的主营业务是经营Papi酱和Papitube,包括包装、运营、推广。

为了适应新角色,霍泥芳经历了一年的转变,不断的去学习,去探索,这些都是从前在做演员时,为了适应角色必须要做的事情。演员的经历告诉霍泥芳,在每一部戏里,必须要出彩。即便如此,但评判的标准却千差万别。

冬日的下午,北京东四环外的方家村梵石ITOWN,低矮的独栋小别墅,时而两三个行人走过,这是个世外桃源般的安静存在。papi酱与杨铭创立的MCN机构papitube就藏在这座以IP为核心的文创小镇内。

坐在《深网》作者对面的霍泥芳,有一张清瘦的脸,这样的脸若呈现在镜头前,依然是一张标准的、恰到好处的演员的脸。

霍泥芳告诉腾讯《深网》,2018年papitube整个营收过亿,是2017年的两倍。从营收的维度来看,Papi酱不再占大头了,去年的双十一就和100多个品牌达成了160多个合作。

不仅仅是霍泥芳,近几年,短视频平台的崛起成就了各种命运迥异的人,而在这个与流量相关的生意里,英雄不问出处??梢允谴笱?、也可以曾经在工地上搬过砖,可以是转业军人,也可以是记者,也可以是演员……

刚刚过去的2018年,快手上的“手工耿”,这个河北保定农村的留守青年,通过“无用发明”,火爆了整个互联网,他登上了《华盛顿邮报》;而“最美笑容”代古拉K坐稳了抖音女王的宝座,她曾在一个月的时间内涨粉 1000 万。

当下一夜成名变得如此容易。

从2015年的Papi酱到代古拉K,从后舍男孩到天佑……艾瑞咨询显示,2018年,粉丝规模10万人以上的网红数量增长51%,100万人以上的头部网红增长超过了23%,网红粉丝的总人数增长25%。

而这一切背后,一些掌握游戏规则的超级工厂左右着网红的命运,成为短视频崛起背后最大的获利者。

流量捕手

“小时候哭着哭着就笑了,长大后笑着笑着就哭了。小时候打着吵着就和好了……不是现在没有过去美了,而是在我们长大过程中,早就累了?!?/p>

一禅小和尚如此说?!耙混『蜕小?,这个圆脸大眼睛的呆萌动漫小和尚,是短视频界当之无愧的清流,如今已是大IP,全网粉丝超6500万。

它的创造者,是苏州大禹网络科技有限公司(以下简称大禹)。从黑瓦白墙的老苏州城穿城而过,经过冬日里依旧烟波浩渺的金鸡湖,公司便位于这里的苏州工业园。

一禅小和尚的走红,离不开人格化,大禹市场经理陈家驹向腾讯《深网》介绍,大禹对一禅小和尚这个IP的核心定位是暖萌小和尚,温暖、治愈系。

短视频中的一禅小和尚的画质精良。该系列动画每1分钟的制作成本都在4、5万左右。不仅使用了3D动画技术,团队多名主创曾参与过《大圣归来》、《小门神》、《龙之谷》等动漫电影项目。

大禹创始人、CEO李永安,河北保定人,他和大禹创始人旷峰是战友,而另外两个创始人是旷峰北大的研究生校友,一位来自于腾讯,一位来自于摩根斯坦利。李永安2011年从部队转业后,成为大禹的第2号员工。

2013年,飙升的北京房价使旷峰做了一个决定,考虑到公司整体搬迁。当时有两个选择,一个上广州深圳,一个是长江三角洲,上海,苏州,杭州,南京都考虑过,最后选择了苏州。2014年春节后,整个公司原班人马全都搬迁过来了。

李永安告诉腾讯《深网》,2015年他明显的感觉一个趋势,视频的内容比图文的内容更容易涨粉。也就是从2015年开始,大禹开始布局短视频。2016年,大禹和新浪微博签了一个MCN的战略协议,成为第一批签约的MCN机构。

那一年短视频行业如火如荼,2016年,一条视频拿到了1亿的B+轮融资;二更拿到了5000万的A轮融资等;现象级应用抖音成立,快手人数突破3亿;西瓜、火山等也相继布局;微博也开始发力短视频。

大禹那一时期生产3到5分钟时长的短视频。因为跟新浪微博签订了战略协议,因此大禹的短视频账号粉丝量得到了一个很大的提升,到了2000-3000万的级别,粉丝的基础奠定了大禹后续的变现。

一禅小和尚的爆红仅仅是大禹在抖音上试水,大禹如今是抖音上排名前三甲的MCN机构。

另一家贝壳视频也是抖音上排名靠前的MCN机构。

刘飞,90后,一个脸上稚气未脱的大男生。2019年已是刘飞跟短视频结缘的第八个年头。

2011年,在刘飞大三的时候,优酷推出《让口水飞》,征集创意视频。刘飞首次以“何仙姑夫”的名义发布了人生中的首个搞笑视频,最终50万左右的点击量使得刘飞位列第三,获得了400元的奖金。

2013年,“何仙姑夫工作室”成立之后,主要是UGC,专注于搞笑视频创作和影视穿帮节目制作。2015年,公司成立,很快就推出了《麦兜找穿帮》、《囧闻一箩筐》等系列短视频,走上了PGC的道路。

2016年,当时整个行业都专注生产5分钟的视频,刘飞率先去生产3分钟的视频,去适应移动端,包括今日头条和微博。当时整个PGC的流量都在下滑,但刘飞却感受到了增长。

2017年9月份,何仙姑夫也发布了MCN服务品牌——贝壳视频。从定位上来看,何仙姑夫是自制内容矩阵;贝壳视频是MCN机构,对外签约、孵化红人。与此同时,刘飞也提出了网红IP打造人格化。

“短视频的开端之年是2011年,其间内容的形式,红人,节目时长,甚至是平台,都变化了很多次,但核心是不变的——打造爆款”,刘飞向腾讯《深网》解释,“热点、创意和共鸣是打造爆款的三要素?!?/p>

“嘿人李逵”,90后非洲加纳小伙,当下被誉为“全网最火的外国人”。

刘飞的MCN机构贝壳视频发掘了“嘿人李逵”,“嘿人李逵”在四川已经生活了十几年,四川话说的特别地道,拍短视频只是爱好,他在抖音上有30万粉丝。

刘飞觉得“嘿人李逵”很有表现力,就在2018年3月份签约了他,常规运营了2个月后,他的粉丝涨到了90万,刘飞看到了更大的潜力。贝壳视频对“嘿人李逵”对其IP人格化的设定是“爱挑战,热爱中国文化的外国人”。

随后贝壳视频又将“嘿人李逵”视频内容系列化,他们专门为其推出一档短视频挑战栏目,《逵哥大大大挑战》。去年世界杯期间,他有两条抖音爆款,单条全网过亿。贝壳视频开始为他做内容升级,专业的策划人来为其策划内容。

当下的 “嘿人李逵”,粉丝千万。刘飞告诉腾讯《深网》,签约红人一般是6个月的培育期,6个月之后对进入商业变现期,其间会对红人从内容管理、品牌包装、商业变现和版权、财务和法务等方面给予红人一些支持。

从微博时代走来的这些创业者,他们似乎更懂得如何成为流量捕手。有了流量,就可以用来变现。

“手工耿”原名耿帅,今年30岁,曾经是河北保定一名普通的上班族,搬过砖,和过泥,凿过墙,因相貌酷似樊少皇,被网友称为“少皇”。

而“手工耿”,与上面所有的MCN机构孵化的IP都不同,这个在快手上自发长成的网红,目前有100多万粉丝。2017年辞职后全力以赴投入制作各种稀奇古怪的发明,比如自带马桶的摩托车,菜刀手机壳等。

手工耿的走红是因为公众喜欢,与MCN机构打造的IP成名方法论趋同——内容为王。

英雄不问出处

抖音达人代古拉k,一夜成名是因为她在2018年4月18日发布的一条舞蹈视频,这条舞蹈视频被刷屏了。仅仅十天,代古拉k就完成了500万粉丝的增长,一个月突破1000万,打破了抖音素人增粉记录。

但代古拉k的崛起背后是MCN机构的孵化和支持,她隶属于洋葱集团。在IP打造这个方法论上,洋葱的联合创始人聂阳德是与众不同的。一个成功IP的打造,商业的考量早于成为爆款IP。

每个人的既定路径都源于过往的经历,这些经历就形成了他创业时携带的DNA,对聂德阳来说,也不例外。

2003年,聂阳德大学毕业,他是《电脑报》的专栏作者,当年的中国十大IT撰稿人之一。大学毕业后,他入职广州中山大学的计算机科普杂志——《现代计算机》杂志。

一年后,聂阳德和他的同事们把《现代计算机》打造成了行业内最有影响力的媒体。与此同时,网络媒体开始崛起,到了2006年,网络媒体给平面媒体带来了非常大的冲击,聂德阳感同身受,那时候杂志没什么广告了,活不下去了。

2007年,聂阳德离开了杂志社,但他并不愿意离开校园。随后,他在中山大学做了5年的教育培训,包括EMBA、成人高考等项目。但招生宣传工作却交给了第三方机构。

“其实利润就在生源,当时帮助我们招生的个人都在广州买了好几套房,但操持整个运营流程的我却没挣到钱”。聂聂阳德熬到了2012年,他反思自己作为一个学计算机的人竟是如此的抗拒互联网,他认为这是内心的一种执念。

聂阳德告别了中山大学,他决定拥抱互联网。当时他有几个选择,物流公司,IT公司,电商公司。聂德阳最后选择了电商,“电商跟互联网比较近,跟钱也比较近,足够世俗?!?/p>

这次足够世俗的尝试使得聂阳德获得了空前的成功,他在淘宝上打造了一款爆款裤子。聂德阳先在淘宝上买了近一百条短裤,研究了一遍,然后开始做用户调研。

女生们都很讨厌线头,一条裤子所有的线头剪干净需要增加一毛钱的成本;女生们很喜欢包边,裤子包边需要需要加三毛钱的成本;女生们喜欢一些小细节,比如刺绣,需要加两块钱的成本……

凡是用户喜欢的,能使一条裤子成为好裤子的细节,聂阳德都加上了。最后聂阳德跟老板说,“以往一条裤子都是19.9包邮,这次我们卖38元不包邮?!苯峁?,这条裤子一下子卖掉几十万条。

那时候,聂阳德已经懂得了流量的效用,他很在乎流量,开始做QQ群,“我们把用户拉到群里,最后选了50人的铁杆粉。这50人,工厂如果不倒,会给他们送一辈子的裤子,但前提是给裤子必须提意见?!狈鬯堪镒湃ゴヒ埠苡行в?。

现在回过头来看,这款裤子当时在淘宝上的成功是差异化的成功。一个爆款裤子的打造和一个IP的打造在方法论上,并无多大差异。2015年,聂阳德发现市面上流量非常稀缺,内容对流量的吸附能力越来越强。他选择了短视频创业。

“我做过媒体,知道广告变现非常简单,但是一定要做大IP,然后我又做过电商,所以电商变现的路径我也很清晰”,聂阳德阐述。但前提是必须要孵化一个大IP。因此,在 2016年聂阳德创办短视频MCN自媒体平台洋葱。

2017年2月,“办公室小野”饮水机煮火锅的视频全网刷屏,小野的人设是有趣、接地气?!鞍旃倚∫啊币慌诙?。聂阳德告诉腾讯《深网》,“办公室小野”走红有运气的成分,但其成为爆款并不偶然。

在“办公室小野”之前,聂阳德做过另外一个账号,依然是美食类,但视频时长为5分钟。

当时的聂阳德认为,打造一个IP就是拍摄制作,他招聘了专业团队,他认为只要制作精良,就会有人看,但仅仅两个月,就做不下去了。他反思,“短视频的关键在于内容,而不在于制作?!?/p>

洋葱想要打造爆款,只有回到原点?!跋衷诘哪昵崛讼不犊词裁?什么样的内容易于传播,它需要什么样的精神内核?”聂阳德思考,“不仅要标新立异,还要有好的内容,同时必须考虑价值观?!?/p>

此外,小野在微博上的爆红为洋葱找到了一条探路的方法论,“我发现网红一定打造人格化的,因为社交时代,只有人才有社交属性,栏目是没有社交属性的,我们决定要从人的维度切入?!蹦舻卵舨?。

“办公室小野”对聂阳德来说,更重要的价值在于他验证了聂阳德的商业模型,美食类的场景对于曾经做过电商的聂阳德来说,就是人货场,这种场景非常容易做商业化变现。

“办公室小野”到第四期上线的时候,很多小的广告商就找过来,但聂阳德不接,“憋了3个月之后,支付宝找上门来,我们合作的第一个广告就是阿里。后来你就会发现,你之前的舍弃是有回报的,这个品牌的调性就停在了哪里?!?/p>

广告变现对聂阳德来说,仅是变现途径之一,电商他也非常娴熟。2018年,电商为洋葱贡献了60%的收入,广告的收入仅占30%。

聂阳德告诉腾讯《深网》,2018年洋葱集团的营收已经过了数亿,2019年他理想的营收是10亿。

进入短视频行业,对聂阳德来说,仅仅是一种商业上成竹在胸的验证。但故事到了霍泥芳,papitube的成绩优异源于降维——影视圈到网红圈,papi酱,杨铭和霍泥芳三个均毕业于中戏。

对大多头部MCN机构来讲,他们的脱颖而出也并非没有缘由。春江水暖鸭先知。

一个网红如何在她所在的品类里出彩?霍泥芳擅长的是:如何塑造一个品类里头部的人格魅力,这个人格魅力是如何来的,这个跟演员的如何演绎一个角色的逻辑是一致的。

光点资本,也是papitubeB轮的投资方,光点资本合伙人符正认为,对Papitube的管理团队来说,用娱乐圈思维去打造短视频栏目和红人IP,是降维;Papitube他们的BD可以打通,在做商业上,MCN板块和其他艺人的板块是可以互动的。

生存焦虑

依靠短视频日进斗金的不仅仅是洋葱,还有在抖音上MCN机构排名第二的papitube,2018年papitube整个营收过亿。洋葱也好,papitube也罢,还有大禹,贝壳都隶属于MCN头部机构,但他们的生存代表不了整个行业的现状。

多家隶属头部的MCN机构在接受腾讯《深网》采访时表示:依靠平台分成日子会饿死。对于中小MCN机构来说,广告收入不稳定,日子不那么好过。且MCN这个赛道已足够拥挤,《2017年中国短视频MCN行业发展白皮书》显示,2017年短视频MCN机构为1700家,2018年预计达到3300家。

MCN机构不管是从0到1孵化一个网红,还是从98到100打造一个IP,目的只有一个,抗周期。 一人成木,二人成树,三人成林。拥有众多的知名IP,仅仅是一个头部MCN机构的标配。

2018年岁末,聂阳德从成都来北京出差,住在北京798全季酒店。那个间隙,野红梅事件把洋葱推上了风口浪尖。野红梅是洋葱视频从0到1孵化的红人,短时间拿下全网1000多万粉丝,后参加奇葩说为公众熟知。

11月9日,野红梅单方面宣布解约并开撕洋葱。自野红梅在微博上发布一纸声明开始,已两次登上热搜。在聂阳德看来,网红和MCN撕这个问题本身很难解决,涉及到人性,也涉及到利益。

“对MCN机构来讲,我有十根手指,断一根疼不疼,疼,但我还有九根手指。那如果我是一个有100根进水管的水池,如果其中一根水管坏了,对水池来说,不会伤筋动骨?!蹦粞舻虏?。

一个网红的生命周期到底有多长?

2018年5月,抖音网红温婉,短短的几天时间,粉丝过千万,不久,关于“整容”、“炫富”、“辍学”的爆料接踵而来,不到一周,温婉被抖音封杀 。4 个月后的莉哥,因为直播中恶搞被封杀,抖音跟进,她的粉丝停留在 4000 万。

2015年papi酱爆红后到现在,在霍泥芳看来,质疑一直都在——papi酱还能火多久,会不会马上就凉凉了,但这种状况到现在还没发生。

霍泥芳认为,papi酱是一个特别好的例子,如果没有杨铭,没有泰洋川禾经纪公司,她不会是现在这个样子。她当年爆红,但是接不住,很多艺人都是火了之后接不住而销声匿迹的。

贝壳视频刘飞告诉腾讯《深网》,现在的网红迭代非???,可能两三个月就过气了,因此红人和MCN机构更多的是一种相互依存的关系,MCN机构离不开红人,红人脱离了MCN机构也会很快泯然于众人。

相比起刘飞,papitube的霍泥芳要乐观的多?!按蠹叶哉飧鲂幸挡涣私?,且喜欢看衰,其实有能力有才华的网红的生命周期是很长的,YouTube上那些有才华的创作者,可以做十年,他的内容可以一直不断的升级?!?/p>

“那些迅速消失的网红,他们的才华仅仅够在这个短视频时代抖一下机灵,就没有后续了,可能这就是这个网红的生命周期。如果反过来看,斯皮尔伯格有生命周期吗?”霍泥芳解释。

即便如此,聂阳德必须要直面的问题是“网红是有生命周期的”。一开始创业,聂阳德总是担心IP打造不够成功,成了之后又担心他活不长,活得稍微长一些,他又开始担心IP不够多。

代古拉K走红后,洋葱开始打造情感号IP“七舅脑爷”,其定位为“完美情人”,一炮而红,45天涨粉2000多万,“七舅脑爷”的爆红逻辑再次验证了洋葱批量复制网红的可能性。

当下,洋葱已经孵化了100多个IP,“办公室小野”、“ 代古拉K”、“七舅脑爷”和“爷爷等一下”等IP均出自洋葱旗下。其中粉丝量过百万超过20多个,千万级别是4个。

不仅仅是聂阳德,刘飞也走上了批量复制IP的路。目前,贝壳视频已签约了60多个垂直类短视频IP,涵盖了搞笑、二次元、美食、旅行等多个领域。刚刚过去的2018年,贝壳视频的营收也达到了数千万量级。

而批量化的背后,自然离不开资本的助力,2017年4月,Papi酱所属公司泰洋川禾获得了1.2亿融资,2017年9月,刘飞的宣布完成A+轮数千万人民币融资,洋葱也完成了其A轮融资。

而在苏州的大禹,这家机构一直在靠自有现金流在运行,他们认为,文化是个慢行业,拿了投资,自身的节奏就会受到影响。现在的大禹主要业务有三大块:大禹传媒、大禹游戏、大禹动漫。

大禹创始人、CEO李永安告诉腾讯《深网》,“为了延长网红的生命周期。我们建立了一些垂直的矩阵,比如动漫的、美食、搞笑、美妆等更垂直的IP矩阵?!?/p>

现在的大禹传媒,除了《一禅小和尚》,还孵化出了《拜托啦学妹》、《奔波儿灞与灞波儿奔》、《软软》、《野食小哥》等IP。

此外,大禹旗下还拥有70多个短视频IP,月产超过2000个原创短视频内容,全网粉丝超过4亿。

对霍泥芳而言,她知道重新复制一个Papi酱近乎不可能,但打造一个IP矩阵还是信心满满。

2017年初,papi酱公司“春雨听雷”并入杨铭的“泰洋川禾”。泰洋川禾的前身为杨颖(Angelababy)工作室,公司将艺人价值管理切分成艺人经纪、明星孵化、IP商业化、娱乐营销等多个??榻泄芾?。

明星经纪、造星工业,本隶属于娱乐圈,而对当下的网红经济来说,绝对高配。

从个人IP“papi酱”,到公司化运作的MCN, 这是papitube成为网红孵化平台的关键一步。

Papitube不再单纯依靠papi酱,开始签约新的博主。这些博主一般都具有以下三个特点:首先要有个人魅力,俗称观众缘;独立思考、独立创作能力;非常有表达欲,而且善于表达。

签约下这些博主后,会用大号为其导流;也会从包装和渠道上更出建议;也会从内容上给予扶持,Papitube一套方法论,细化到做选题、起标题、视频节奏、视频风格等,去把适应各个平台的逻辑讲明白。

当下的papitube,截至12月末,Papitube入驻抖音近9个月,设立60余个账号,粉丝累积上亿,总点赞量超过3亿。此外,他们还入驻了快手。

整个MCN行业都太新了,往左走,还是往右?霍泥芳认为整体是一种摸着石头过河的状态。在这个过程中,从业者的焦虑将始终如影随形。

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